21日下午14时许,保安接到一位女顾客求助,该顾客腹痛难忍,虽已自行联系护车,但因路远救护车到达服务区需一小时左右,请求保安能联系车辆立即送医。保安队长钱华伟在了解情况后当即汇报服务区总值,总值立即会同保安队长联系出租车。五分钟后出租车抵达服务区送该顾客去往丹阳市人民医院就医。该顾客副谢未果遂致电96777表扬。